根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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俩大人俩孩子，，一进去屋里感觉还干净吧，但是我把被子掀开一看床上有各种头发，真的心理不舒服!怀疑床单是否及时更换了？早餐凑合吧，能吃饱。酒店位置佳，去哪儿都方便…还有水果和沙棘珍送，总体感觉还凑合吧！
会员3049：好评
我们是临时在携程网上预订当晚房间，古城的客栈太多，也不太确定哪些好，又怕房间没有然后凭感觉确定了德朝阁客栈，没想到给了我们很大的惊喜！房间宽敞又干净，古色古香有韵味，整个客栈就是一个三进三出的庭院，住着安静又舒服，地理位置也很优越，在日升昌票号正对面，关键服务人员态度也很好，热情又耐心，临走还送了自酿的山西醋，推荐分享给大家！
会员3525：好评
客栈人员服务好,各种日常用品和五星级酒店一样，甚至比五星级酒店还好，电视清晰，空调湿度、温度正好，伙食不错，车和司机都很好。在这里住很好。